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Jul 23, 2023

Moradores do centro de Annapolis pedem mudanças no novo sistema de estacionamento

Luisa Girlando viveu uma vida agitada durante seus quase 19 anos no Distrito Histórico de Annapolis. Entre sua carreira como profissional de redes de dados e a criação dos filhos, ela não teve tempo para se

Luisa Girlando viveu uma vida agitada durante seus quase 19 anos no Distrito Histórico de Annapolis. Entre a carreira como profissional de redes de dados e a criação dos filhos, ela não teve tempo de se envolver com a política local.

No ano passado, quando a cidade anunciou que iria fechar a Noah Hillman Garage para demolição e mudar para uma nova operadora de estacionamento no centro da cidade, Girlando e outros residentes do Distrito 1 começaram a notar algumas mudanças. A Premium Parking, com sede em Louisiana, suplantou a SP+ como empresa de fiscalização de estacionamento da cidade no centro da cidade e como operadora da nova garagem quando ela foi reconstruída.

Um acordo operacional de 30 anos para a garagem entre a cidade e Annapolis Mobility and Resilience Partners, um grupo de empresas que inclui o Premium Parking, significou novas regras e processos para os residentes receberem suas autorizações anuais de estacionamento e passes de hóspedes.

Também significou a eliminação do estacionamento gratuito por até duas horas nas zonas de estacionamento do Distrito 1 e do Distrito 2. Em vez disso, os não titulares de licença pagariam US$ 2 por hora por meio do aplicativo ParkMobile, que a cidade usa para estacionar nas ruas de outras áreas.

Quase um ano depois de essas mudanças terem entrado em vigor em Setembro, os residentes queixaram-se de que o novo sistema de estacionamento é “excessivamente pesado, complicado e demorado”, de acordo com uma petição change.org iniciada por Girlando e três outros residentes do Distrito 1 em Março. Até agora, a iniciativa reuniu cerca de 500 assinaturas.

“O que mais me incomodou foi... o novo aplicativo [ParkMobile] que tivemos que usar era muito pouco amigável”, disse Girlando. “Recebemos muito pouca ajuda.”

Girlando disse que teve que anotar instruções sobre como usar o software Premium para seus vizinhos que não conseguiam descobrir.

A petição exige a devolução do estacionamento gratuito de duas horas para os hóspedes dos residentes e a descontinuação do sistema de códigos promocionais para passes de hóspedes. Além disso, os residentes desejam ter acesso on-line aos seus passes de hóspedes e, ao mesmo tempo, rastrear quantos eles usaram. Por último, esperam obter acesso a um passe de vários dias para pernoitar.

Um porta-voz da Premium disse que a empresa está ciente da petição e agradece o feedback dos usuários.

“Infelizmente, muitos dos itens que estão gerando os maiores protestos, como o limite obrigatório de estacionamento pago de 2 horas nos distritos residenciais 1 e 2, fazem parte das leis municipais, que a Premium é obrigada a cumprir”, disse o porta-voz. em um e-mail.

Mitchelle Stephenson, porta-voz da cidade, disse que atualmente não há reclamações pendentes com o ombudsman da cidade em relação aos passes de estacionamento residenciais. Ela disse que os moradores deveriam encaminhar suas reclamações ao Premium.

“O processo daqui em diante deve ser mais fácil, é tudo eletrônico e as pessoas recebem seus passes de convidados online”, disse Stephenson por e-mail. “Ninguém precisa pegar os passes de convidado ou ir até a loja dos vendedores.”

Stephenson acrescentou que os residentes da cidade continuam a receber estacionamento gratuito através do Residents Park Free, um programa que permite aos usuários desbloquear duas horas de estacionamento gratuito em Hillman com um código promocional.

Passes gratuitos de estacionamento de duas horas também estão disponíveis para as garagens Gotts, Knighton e Park Place através da SP+, que ainda administra estacionamento no resto da cidade. Esses passes são em papel e podem ser retirados na agência SP+.

“Ambos os métodos estão disponíveis para os residentes da cidade, e eles podem escolher um ou ambos para atender às suas necessidades e desejos”, disse Stephenson sobre os passes digitais e em papel.

Uma das reclamações mais comuns entre os moradores são as alterações que o Premium fez no sistema de passes de hóspedes. Antes, os residentes administravam seus passes mensais facilmente on-line, disse Wes Farrell, residente do Distrito 1 e professor da Academia Naval.

Agora, os residentes devem usar códigos promocionais para acessar seus passes mensais de 10 hóspedes e 25 passes anuais, a qualquer momento. Os códigos causam confusão e os residentes dizem que não conseguem rastrear quantos passes usaram através do site Premium.